Carta para Gestão Estratégica de Relacionamentos

 

Ação

Um dos erros mais comuns dos empresários é não investir no pós-venda.

Adivinha? Você vacilou e cometeu esse erro.

O pós-venda é fundamental para:

• Reter e Fidelizar clientes.
• Criar um vínculo entre a empresa e o cliente.
• Gerar mais vendas e não apenas bater uma única meta do mês.
• Gerar um diferencial com os concorrentes.

 

Recursos necessários

• Feliz seja aquele empresário que já tenha investido seu dinheiro e adquirido o recurso. Não precisará gastar seu rico e suado dinheiro.
• Caso não tenha o recurso em seu portfólio, pague preferencialmente para um parceiro de negócio que já tenha o recurso e fortaleça o seu network.
• Caso nenhum empresário tenha, pague ao banco.

Recurso Necessário	Custo da Operação
Stakeholders	$ 25,00
Processos Primários	$ 25,00
Gestão de Clientes	$ 50,00

 

Habilidades

Área	Habilidade	Ganha ou Perde
Clientes	Stakeholders	-1
Processos	Processos Primários	-1
Relacionamentos	Gestão de Clientes	-1

 

Conteúdo Extra

Em breve adicionaremos mais informações sobre essa carta.