Você cometeu erros graves e perdeu tempo e dinheiro desenvolvendo algo que ninguém queria!
Vou fazer o quê? Que produtos ou serviços oferecemos a cada Segmento de Cliente? Por que os clientes comprarão de você e não dos seus concorrentes?
Quais são as emoções negativas? Custos não desejados? Situações e riscos?
Pense nos ganhos que a sua persona (cliente, usuário) espera e responda essas questões!
A seção “Persona” da “Proposta de Valor” é dividida em 3 partes (Tarefas, Dores e Ganhos), sendo excelente para entender o seu cliente.
A seção “Seguimento de Cliente” do “Business Model Canvas”, tem o objetivo de identificar o perfil, a persona, do nosso cliente.