Cada cliente como indivíduo único. Gerar valor em cada interação com o cliente, aumentando o relacionamento.
Nos dias atuais, os novos produtos devem ser centrados na perspectiva DO Cliente, envolver ele no desenvolvimento e permitir personalizações pedidas por ele.
Sua equipe pretende aumentar o envolvimento dos fornecedores, consumidores e empregados com a empresa.
Como você conseguiu estragar toda uma ótima estratégia de marketing e vendas para a Black Friday esquecendo da logística ?!?!...
Transforme suas sala vazias em minipontos de distribuição (dark store) para que outras empresas de e-commerce agilizem, assim, todo o processo de entregas.
Sua equipe responsável pela gestão do estoque trouxe uma técnica antiga, e simples para monitorar o estoque da sua linha de produção, o kanban de estoque!
A seção “Canais” do “Business Model Canvas”, tem o objetivo de identificar as formas da sua empresa entrar em contato com o seu cliente.
Você não acompanhou o processo de entregas e seus clientes estão reclamando. O prazo e preço de entrega estavam sendo decisores no momento da compra e sua empresa não estava cumprindo nem notificando os clientes dos atrasos
Você decide encontrar uma solução para interligar todos os processos do ciclo de vida de um pedido. Uma solução de logística Fulfillment em que a sua empresa irá transferir o seu estoque, parcialmente ou integralmente, a um Centro de Distribuição (CD).
Uma alternativa para a logística do seu e-commerce é a remessa direta, em que sua empresa não precisa ter estoque e toda a gestão da cadeia de logística ficará com o fabricante.