• Cada cliente como indivíduo único. Gerar valor em cada interação com o cliente, aumentando o relacionamento.

  • Nos dias atuais, os novos produtos devem ser centrados na perspectiva DO Cliente, envolver ele no desenvolvimento e permitir personalizações pedidas por ele.

  • Sua equipe pretende aumentar o envolvimento dos fornecedores, consumidores e empregados com a empresa.

  • Como você conseguiu estragar toda uma ótima estratégia de marketing e vendas para a Black Friday esquecendo da logística ?!?!...

  • Transforme suas sala vazias em minipontos de distribuição (dark store) para que outras empresas de e-commerce agilizem, assim, todo o processo de entregas.

  • Sua equipe responsável pela gestão do estoque trouxe uma técnica antiga, e simples para monitorar o estoque da sua linha de produção, o kanban de estoque!

  • A seção “Canais” do “Business Model Canvas”, tem o objetivo de identificar as formas da sua empresa entrar em contato com o seu cliente.

  • Você não acompanhou o processo de entregas e seus clientes estão reclamando. O prazo e preço de entrega estavam sendo decisores no momento da compra e sua empresa não estava cumprindo nem notificando os clientes dos atrasos

  • Você decide encontrar uma solução para interligar todos os processos do ciclo de vida de um pedido. Uma solução de logística Fulfillment em que a sua empresa irá transferir o seu estoque, parcialmente ou integralmente, a um Centro de Distribuição (CD).

  • Uma alternativa para a logística do seu e-commerce é a remessa direta, em que sua empresa não precisa ter estoque e toda a gestão da cadeia de logística ficará com o fabricante.